Ev > Hakkımızda>Hizmetler

Hizmetler

Satış öncesi hizmet, sizin için doğru ürünlerin dövülmesini sağlamak için çizimleri değerlendirmek için profesyonel bir satış öncesi teknik ekibimiz var. Aynı zamanda kaliteyi sağlama öncülüğünde sizin için en uygun maliyetli dövme planını da tasarlayabiliriz. Satış öncesi servis ekibimiz, siparişi sorunsuz bir şekilde vermenizi sağlamak için üretim departmanı, teknik departman, finans departmanı ve idari departman ile yakın bir şekilde çalışacaktır.


Satış hizmeti: Bire bir satış personeli, malların alınmasından memnun kalana kadar siparişinizin tüm konularından, üretimi takip etmekten, kaliteyi denetlemekten ve nakliyeden sorumlu olacaktır.


Kalite güvencesi: kontrol planı ve denetim talimatının kalite kontrol gereksinimlerine göre kontrol edin ve düzenli ürün denetimleri ve kalite süreç denetimleri yapın (süreç yeterlilik hedefi CPK≥1.67). Sürekli iyileştirme projelerini formüle etmek ve uygulamak için aylık kalite toplantısı.


Satış sonrası hizmet: Satış sonrası departmanı müşteri şikayetlerini aldığında, anormal izlenebilirlik bilgileri veya resimleri toplamak için müşterilerle iletişim kuracak ve süreçteki ürünleri, envanteri ve nakliyedeki ürünleri geriye dönük olarak teyit edecektir. Arıza durumuna göre ilgili boyut ve performans inceleme analizi veya ilgili test doğrulaması yapın (gerekirse kalite mühendisleri ve teknik mühendisler, nedeni teyit etmek ve bulmak için müşterinin sitesine veya satış sonrası pazarına gidebilir). Kalite Departmanı, ilgili departmanlardan personeli organize ederek, neden analizi (balık kılçığı diyagramı, 5 Why, QC teknikleri vb.) yapmak ve düzeltici ve önleyici tedbirler raporları hazırlamak üzere bir problem çözme ekibi kurar.